Problem po ostatnim resecie

Witam
Przed dzisiejszym resetem robiłem questa na Soft Boots. Zrobiłem tego questa i zaraz po tym był reset ots. Po włączeniu ots loguje się na konto i patrze ze niema moich softow.Jeśli potrzebny jakiś dowód to mam filmik który kręciłem podczas robienia questa. Jak będzie potrzebny proszę napisać w grze albo na pocztę to dam link do filmiku.
Proszę o szybko pomoc i rozwiązanie tego błędu.